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Rejoignez notre équipe! En tant que société en pleine évolution, nous sommes à la recherche de nouveaux talents. Actuellement, nous recherchons:

 

1 Responsable Call Center (m/f)

Pour notre centrale téléphonique.

 

Description du poste

  • Gestion et encadrement d’une équipe de plus de 20 opérateurs du Call Center
  • Organisation et planification du travail de l'équipe
  • Gestion du système d’exploitation de la centrale d’appels
  • Contrôle de l'application des procédures et de la qualité de la réponse

 

Profil recherché

  • Vous êtes titulaire d’un diplôme d’études secondaires ou équivalent
  • Vous êtes ponctuel, flexible, serviable et vous avez le sens des responsabilités
  • Vous avez une certaine expérience dans la gestion d’un Call Center
  • Vous avez le goût pour la communication et les relations avec les usagers
  • Vous êtes quadrilingue (luxembourgeois, allemand, français et anglais)

 

Nous vous offrons

  • Un poste intéressant dans une entreprise dynamique et en pleine expansion 
  • Un contrat à durée indéterminée et à temps complet
  • Entrée en service immédiate 
  • Lieu de travail: Luxembourg, Senningerberg

 

Intéressé ? Ce poste pourrait devenir le vôtre !

 

Pour postuler, veuillez soit nous faire parvenir votre demande par voie postale à

Webtaxi
c/o Voyages Emile Weber
Guy Schmit
Z.A. Reckschleed
L-5411 Canach

 

ou postulez directement en ligne en cliquant ici!